.png)
PROJETO
Análise de EFICIÊNCIA
Identifique possíveis falhas e encontre oportunidades.
Empresas precisam ter seus processos mapeados, sem isso, não é possível identificar falhas ou oportunidades.
A empresa fica travada, dificultando a tomada de decisões e muitas vezes aplicando esforços em áreas ou estratégias erradas.
Mapeamos todo processo relacionado a captação de clientes, vendas e recompra (Marketing e Vendas). Acreditamos que estas são as etapas mais importantes para manter sua empresa saudável com dinheiro em caixa sempre.
BENEFÍCIOS
Descobrimento das falhas nos processos e oportunidades a serem exploradas
Melhor avaliação das funções de cada envolvido
Tomadas de decisões mais claras e assertivas
Aumento na satisfação do cliente
Aumento na qualidade na entrega do serviço
Aumento de vendas
O QUE FAZEMOS
Ao final do projeto sua empresa terá um mapa apontando pontos de atenção e oportunidades a serem exploradas deixando sua equipe com clareza onde colocar energia e aumentar a perfomance.
Mapeamento de Processos (Marketing e Vendas)
Análise Marketing
-
Mapeamos todos os canais de divulgação da marca
-
Principais indicadores de cada canal de divulgação
-
Estratégias que estão sendo aplicadas pela empresa
-
A jornada do cliente até a compra e entrega do produto
-
Indicadores importantes como:
-
CPL (Custo de captação de leads)
-
CPA (custo de aquisição de produto)
-
CAC (custo de aquisição de cliente)
-
Análise Vendas
-
Análise da base de clientes
-
Análise dos canais de vendas
-
Conversões das vendas e ticket médio
-
Estratégias de vendas aplicadas
-
Cliente oculto
-
Análise do atendimento
-
Conversões de recompra
-
Estratégia de recompra ou recuperação de clientes
Performance e Resultados
-
Análise de funções e tarefas de cada colaborador envolvido nas áreas
-
Mapeamento do fluxo de tarefas e gargalos
-
Análise de 2 concorrentes
-
Entrega da Análise de Eficiência da sua empresa em forma digital
-
Conclusão e orientação para melhora dos processos e indicadores
PRAZO PARA ENTREGA DO PROJETO
O prazo depende do tamanho da empresa e da entrega de informações necessárias por parte do cliente, mas a média para conclusão de 100% do projeto são 45 dias.